Posted on 12月 30, 2019 by 管理者 - お知らせ
今現在、「圏外」と表示されて利用できないお客様からの問合せが増えています。
解消方法の一つとして、APNの設定が考えられます。是非、お試し頂けますようよろしくお願いいたします。
［設定方法］
1．WIFI端末とパソコンもしくは携帯をWIFIで接続する
2．192.168.128.1 に接続する
3．ID.PW adminでログインする
4．設定→モバイルネットワーク→プロファイル設定→新規プロファイル
5．
プロファイル名：softbank
ユーザ名：plus
パスワード：4g
認証方式：CHAP
APN：plus.4g
6．保存→続行
7．設定→WAN設定→接続モード設定→softbank選択
アンテナアイコンが表示されれば利用可能です。
よろしくお願いいたします。
Posted on 12月 27, 2019 by 管理者 - お知らせ
多数のお客様からのご注文が集中したことで、各商品が在庫切れとなりました。
大変勝手ながらお申込みについては、お届け日を8日以降にして頂きますようよろしくお願いいたします。
Posted on 12月 19, 2019 by 管理者 - お知らせ
年末年始の荷物集中により各地で「配達遅延」が発生しています。現在沖縄県への発送は5～7日程度かかっております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、レンタル開始日に余裕を持ったご注文をお願いいたします。
※詳細は下記リンク(外部リンク：ヤマト運輸)をご参照ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
Posted on 12月 1, 2019 by 管理者 - お知らせ
年末年始休業期間：2019年12月29日(日)～2020年1月5日(日)
誠に勝手ながら期間中は、配送業務を含め休業とさせて頂きます。
つきましては、12月29日（関東以外は28日）から1月6日（関東以外は7日）までの商品到着をご希望のお客様は、12月28日14時（関東以外は27日16時）までにお申込み頂きますよう、よろしくお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
Posted on 11月 29, 2019 by 管理者 - お知らせ
格安SIM、WiFiメディアの「Soldi」に「J WiFi」の記事が紹介されました。
今後とも、J-WiFiをよろしくお願いいたします！
Posted on 10月 24, 2019 by 管理者 - お知らせ
ネット回線比較サイトの4NetでJ-WiFiが紹介されました。
こちらのページで3位(2019年10月24日現在)で掲載されています。
今後とも、J-WiFiをよろしくお願いいたします！
Posted on 10月 9, 2019 by 管理者 - お知らせ
台風19号の影響により、9月12日前後のお届けまたは出荷ができなくなる恐れがあります。当社では、最善を尽くして対応いたしますが、お客様には大変ご迷惑をおかけする場合もございますので予めご了承頂きますよう、よろしくお願いいたします。
ご心配のお客様につきましては、お早目の開始日としてお申し込み頂きますよう、よろしくお願いいたします。
また、12日は、安全確保のため社内業務を休ませて頂きます。
15日からのご利用をご希望の場合は、11日16時までのお申し込みをお願いいたします。
Posted on 9月 25, 2019 by 管理者 - お知らせ
2019年10月1日より消費税が10%に引き上げられることに伴い、弊社では発送と返却を含む宅配料金の変更を行います。
※注文時に確認ができます
<<注意>>
既に返却用のレターパック360をお持ちのお客様は、郵便局窓口に持ち込むと10円がお客様負担となるため商品を薄くした状態で、ポストへの投函をお願いいたします。
万が一10円をご負担頂いたお客様につきましては、返金の対応は致しかねますので予めご了承頂きますようご理解のほど、よろしくお願いいたします。
なお、ご負担いただいたお客様のお申し出により、会員登録をして頂いた上で、次回使える１００円分のポイントを付与する対応は可能ですので、是非ご連絡を頂ければ幸甚です。
